We Change the World

Apéro Entrepreneurs

 
 Les Apéros Entrepreneurs c'est maintenant tous les 1er Jeudis du mois. 

A Paris mais aussi très bientôt en Province (Perpignan, Toulouse, etc... ) suite aux demandes locales spontannées !

Pour les parisiens, on reste au Frog & Rosbif, qui a bien plu à tout le monde et qui a pour atout d'être convivial et central (Chatelet / Réaumur).

Autre nouveauté, le mise en ligne du site des Apéros Entrepreneurs

Inscrivez-vous pour être alerté de tous les Apéros Entrepreneurs et contactez-nous pour lancer un Apéro dans votre ville !

On vous attend nombreux pour la 3ème édition et on compte sur vous pour faire passer le mot.

Confirmez votre venue ici.

P.S : Je ne serai pas là Jeudi mais Guilhem et tous les entrepreneurs s'occuperont bien de vous !

Comment trouver le premier client #3 Jouer sur son réseau

On continue la série des 7 billets sur 7 semaines, pour trouver le premier client. Les deux premiers post ici et ici

D'un côté une idée, une équipe et sûrement un premier prototype. De l'autre, notoriété inexistante, légitimité contestée, fragilité apparente. Se présenter nu devant ses premiers prospects est la meilleure façon de s'enrhumer. Couvrez-vous, tapez à la porte de votre réseau et signez votre premier client.

Voici 6 pistes pour jouer sur votre réseau et vendre votre premier produit :

1) Construisez le :  Pour jouer il faut des cartes en main. Au jeu de la création d'entreprise elles ne sont pas toujours distribuées, il faut aller les piocher. Sortez, rencontrez les gens de votre secteur, ouvrez vous aux autres très tôt, si possible bien avant de vous lancer. Un bon réseau ne se construit pas en un jour et il dessine pourtant l'avenir votre société.

2) Aidez les autres à vendre leur propre produit. Charité bien ordonnée commence par soi-même. Si vous voulez qu'on vous connecte avec des acheteurs potentiels pour votre produit, faites en de même avec ceux des autres.

3) Soyez recommandé : une recommandation solide auprès d'un prospect potentiel fait tomber les barrières. Oublié le manque de notoriété, de légitimité et la fragilité : Vous paraissez crédible. Le même projet, introduit par les bonnes personnes n'a plus rien à voir. Le potentiel de pénétration et de persuasion est démultiplié. Identifiez les personnes qui compte pour vos prospects et faites vous introduire.

4) Parlez de votre produit : et du besoin auquel il répond. Plus vous en parlez, plus des gens sont susceptibles de faire le lien avec une personne intéressée dans son réseau. 

5) Osez demander : de l'aide auprès de vos contacts. Contrairement aux idées reçues, la plupart des gens sont ravis de pouvoir aider. Si vous ne demandez pas, n'attendez rien.

6) Revue Linkedin, Twitter : faites une passe sur vos contacts sur les réseaux sociaux. Vous avez sûrement croisé des personnes évoluant dans votre secteur ou étant connectées avec des personnes susceptibles de vous intéresser. Contactez-les. J'ai déjà parlé du potentiel commercial de twitter ici.

Au fait, si vous voulez vraiment savoir comment jouer sur son rés pour trouver votre premier client, vous devez lire le post de Guilhem Bertholet.

Lancement Start In Paris

Vous avez des choses intéressantes à montrer ? Vous êtes le fondateur d'une startup qui va changer le monde ?  Start In Paris vous donne l'occasion de Pitcher votre produit devant la communauté Tech parisienne.

5 Startup présentent leur innovation en 5 minutes. A la fin des démos, le public vote et désigne son application préférée.

Le premier Start In Paris s'organise à la Cantine le 3 Mai prochain à l'initiative de Laurent et Jonathan, nos amis de SuBmate.

Venez présenter votre Startup au prochain Start In Paris.

Jusqu'au 17 avril,  Inscrivez vous ici. C'est ensuite la communauté qui choisira les 5 projets qui viendront Pitcher.

Bonne réussite !

Comment trouver le premier client # 2 : Travailler gratuitement ou moins cher

On continue la série des 7 billets sur 7 semaines, pour trouver le premier client. La première astuce se trouve ici

Le prix, l'argent, le prix, l'argent... le nerf de la guerre ? Ne faites pas la guerre. Plutôt que de vous focaliser sur le prix, focalisez vous sur le produit, l'expérience client et la belle histoire que vous voulez lui raconter. Le prix est une fausse barrière, qu'il faut savoir abattre.

Voici 5 manières de faire tomber la barrière prix pour séduire le premier client :

1) Vendre le Prototype : plutôt que la version finale. Ne cherchez pas à vendre toutes les fonctionnalités du produit "parfait". Plus vous développez de fonctionnalités, plus vous passez du temps et dépensez d'argent. Surtout que dans la plupart des cas, vous avez développé tout un tas de trucs qui n'intéresse pas votre client. Vendre un prototype basique permet d'approcher le premier client avec une offre à moindre coût et de finaliser le produit avec lui. Vous aurez ensuite tout le loisir de vendre votre version finale au meilleur prix.

2) Vendre à prix d'amis : à vos amis, vos amis d'amis. Vous pouvez tester le premier prototype de votre produit / service directement au sein de votre réseau. Facturez vos premières prestations à un faible coup, afin de vous roder et d'affiner votre offre dans le monde réel. Çà sent bon le premier client...

3) Offrir plus : pour le même prix. Il va falloir un peu de temps pour gagner la confiance de votre premier client et des suivants... qui auront du mal à vous faire confiance temps que vous n'aurez pas de clients. C'est le serpent qui se mort la queue ou encore le paradoxe de l'oeuf et de la poule. Il va falloir démontrer vos compétences et obtenir des résultats. Donner de sa personne et en faire un peu plus pour un peu moins afin de convaincre puis satisfaire un premier client est souvent indispensable. Les offres de lancement peuvent passer par là, pour créer du l'intérêt et décider un premier client,

4) Faire du Freemium : ce qui consiste,dans un premier temps, à fournir gratuitement une version basique d'un produit ou service pour amorcer la pompe et attirer un maximum de clients, utilisateurs. Puis une offre premium, payante, donne  accès à des contenus plus élaborés. Elle est diffusée dans la base cliente, pour transformer une partie des clients gratuits en clients payants et rentabiliser le modèle.

5) Faire Tester : avant de faire payer.  Si votre produit est innovant et révolutionnaire, la plupart de vos prospects n'oseront pas s'engager, pour ne pas prendre de risques. Si vous êtes certain de la magie de votre produit, pourquoi ne pas proposer un test gratuit pendant quelques jours ou quelques semaines ? Le temps pour votre client d'appréhender le génie de votre produit et son impact sur son business. Si il ne peut plus s'en passer, le prix ne devrait plus être un soucis.

Il n'est  pas question de se sacrifier, de sacrifier son offre et sa valeur pour arracher à tout prix des clients et devenir esclave de son business. L'idée est de se focaliser sur ce qui compte vraiment : la qualité du produit et la valeur perçue par le client. Le prix découle ensuite naturellement. Effacer la barrière du prix et faire tester le produit, même gratuitement au premier prospect est une étape envisageable pour le transformer en client. S'il est séduit par l'usage et les résultats, il mettra le prix.

Au fait, si vous voulez vraiment savoir comment travailler gratuitement ou vendre moins cher pour trouver votre premier client, vous devez lire le post du très bon Guilhem Bertholet.

Comment trouver le premier client # 1 : Bluffer

Ce billet s'inscrit dans la série des post croisés lancés avec Guilhem Bertholet

Nouvelle cession qui démarre autour du thème "Trouver le premier client". 7 billets sur 7 semaines qui doivent vous permettre de recruter votre premier client !

Comment trouver son premier client quand on est petit, inconnu et sans moyens ?

J'espère que vous aimez jouer au Poker car quelques un des conseils qui vont suivre en sont fortement inspirés.

Voici 4 conseils pour "bluffer" votre premier client :

Etre remarquable : Vous ne blufferez personne avec une idée sans saveur ou un mauvais produit. C'est en proposant un premier prototype bien pensé et  excitant que la magie peut opérer. Votre première réalisation et votre savoir faire sont la base pour bluffer vos clients.

Payer pour voir...le produit final. Vendez autant que possible la première version de votre produit, le premier prototype, même s'il n'est pas encore parfait. Mettez vos clients le plus tôt possible dans la boucle, en les impliquant dans le processus de création. Proposez un prototype rudimentaire mais efficace, qui répond à une problématique identifiée. Facturez pour ce service, en attendant de vendre la version finale.

Voir Grand : Affichez votre optimisme et vos ambitions pour les prochains mois. Votre startup est embryonnaire mais elle va croître dans les prochaines semaines. Rassurez, montrez que vous en avez "sous les cartes" et que vous allez bientôt faire partie des acteurs qui compte dans votre secteur.

Vos prospects sont vos clients : Vendez vos prospects actuels comme autant de clients potentiels. Il ne s'agit pas de mentir ouvertement en assurant que des dizaines de clients vous ont déjà fait confiance. En revanche, mentionner que d'autres personnes ou sociétés s'intéressent à votre produit rassure. N'hésitez pas à citer des noms, certains de vos prospects se connaissent. C'est bien souvent l'effet boule de neige, si vous arrivez à faire signer le premier, les autres suivent.

Attention de ne pas confondre bluff et mensonge. Comme au Poker si vous n'avez pas de jeu, vous ne gagnez pas et vous passez vite pour un rigolo. Les "One Shot" sont tout sauf l'objectif visé. Pour fonctionner, cette technique se base sur un produit et une organisation remarquable qui permettent de servir parfaitement vos futurs clients et d'assurer la pérennité et le développement de votre startup. 

Au fait, si vous voulez vraiment connaître les techniques de bluff pour trouver votre premier client, vous devez lire le post de Guilhem Bertholet.

Lever des fonds

[Chronique réalisée pour le blog Envie d'entreprendre]

Tous les projets ne lèvent pas de fonds. Soit parce qu’ils n’en ont pas besoin, soit parce qu’ils n’y arrivent pas.

Lever des fonds est un exercice difficile et une opportunité qui ne sourient pas à tous les entrepreneurs. Lever des fonds ne doit pas être un objectif vide de sens. L’entrepreneur doit savoir pourquoi il veut lever et auprès de qui. C’est une décision importante, qui doit permettre de faire croître significativement l’activité. Les objectifs doivent être clair et le choix des investisseurs cohérent. Le lien n’est pas que financier et contractuel. Bien choisir ses investisseurs veut dire travailler avec des gens de confiance, qui apportent plus que de l’argent.

Voici quelques réflexions pratiques pour lever des fonds :

Lire la suite du post ici

Getting Real [Part 2]

Suite de la chronique [Part 1] postée ici

STAFFING

• Hire Less and Hire Later : Ne recrutez pas tout de suite. Avez-vous vraiment besoin de recruter ? Que se passera t-il si vous ne recrutez pas ? Intégrer de nombreux employés dans une culture cohérente est difficile et génère de la complexité (communication, vision partagée, etc...). Prenez du temps. Si vous devez absolument recruter, vous devez savoir exactement de qui vous avez besoin, comment l'introduire et la mission qu'il doit mener. Lancez une période de collaboration "Test" avant de valider le recrutement.

• Get Well Rounded Individuals : Embauchez des généralistes plutôt que des spécialistes. Les petites équipes ont besoin de personnes polyvalentes. Vous avez besoin de développeurs qui comprennent le design, et capables de communiquer avec les clients. Tout est question de flexibilité et d'adaptation rapide.

• Wordsmiths : Embauchez des gens à l'aise à l'écrit, capable de transmettre leurs idées clairement et rapidement par email. Des gens qui savent comment communiquer et se faire comprendre facilement.

INTERFACE DESIGN

• Interface first : Designez l'interface en premier,  sur papier ou sous forme de maquette HTML. . L'interface est votre produit. Vous donnez naissance à un "objet" réel que les gens peuvent comprendre. Votre produit à t-il du sens, est t-il facile à utiliser ? Vous pouvez le savoir avec de vraies maquettes.

CODE

• Less Software :  Gardez votre code le plus simple possible. Limitez les fonctionnalités, ne tentez pas de répondre à tous les problèmes. Trouvez des solutions, transformez les problèmes difficiles qui demandent beaucoup de codes en problèmes simples qui en demande moins. Cette démarche permet de construire des produits plus facile à comprendre et à utiliser.

WORDS

• There's Nothing Functional about Functional Spec : N'écrivez pas de specifications. Elles ne reflètent pas la réalité. Dessiner, construire et utiliser sont réalité.

• Tell me a Quick Story : Si vous devez expliquer un concept ou une nouvelle fonctionnalité, écrivez une courte histoire, dans un langage naturel. Décrivez l'idée générale et accompagnez la avec des écrans. N'écrivez pas de documents qui ne seront jamais lus. Maquettez et prototypez.

SUPPORT

• Answer Quick : Soyez disponible et réactif face aux retours clients. Même si vous ne pouvez pas fixer le problème immédiatement, réagissez, montrez que vous êtes à l'écoute. Une excellente manière de se différencier de vos concurrents.

• Tough Love : Soyez capable de dire non à vos clients. Vos utilisateurs n'ont pas toujours raison concernant l'ajout de nouvelles fonctionnalités. Préservez la pertinence  et la simplicité de votre application en sachant dire NON.

POST-LAUNCH

• Issue a major uptate 30 days after launch : Maintenant que vous pouvez vous baser sur les retours réels de vos utilisateurs, lancer une nouvelle versions. Montrez que vous écoutez, que vous êtes réactif et faites à nouveau parler de vous.

• Beware the Bloat Monster : Gagner en maturité ne veut pas dire gagner en complexité. Résistez à la tentation d'ajoutez toujours plus de fonctionnalités. Il arrive un moment ou la bonne décision est de faire vivre le produit comme il est.

Critique :

Ce livre s'adresse à ceux qui veulent faire plutôt que dire.

Getting Real va droit au but, écrit dans un style direct et efficace, à l'image de sa personnalité.

Ce livre se lit rapidement et arrivée dans les dernières pages, on brûle d'une seule envie : EXECUTER.

Car les enseignements de Getting real se résume à cela : Exécuter, avec passion et entouré des bonnes personnes.

Je le recommande à tous les web entrepreneurs, et plus généralement à tous les porteurs de projets, car les conseils peuvent s'appliquer à d'autres domaines que le développement d'applications web.

Vous trouvez Getting Real ici

Et la première partie de la chronique ici

Getting Real [Part 1]

"The smarter, faster, easier way to build a successful web application", c'est la promesse de Getting Real, écrit par l'équipe 37Signals, reconnue pour leurs applications simples et efficaces.

Voici quelques unes des bonnes pratiques qui ont attiré mon attention :

THE STARTING LINE

• Build Less : En faire moins que ses concurrents. Moins de fonctionnalités, moins d'options, moins de gens, moins de meetings... Se concentrer sur l'essentiel et partir de son problème. Faites moins avec vos moyens. Lancez peu mais lancez bien. Dans les temps et dans le budget initial. 

• What's Your problem : Construire une application pour soi. Souvent la meilleure manière de trouver la bonne idée. Partir de son propre besoin, répondre à sa propre frustation. A coup sûr, vous n'êtes pas le seul à avoir ce problème. D'autres gens seront heureux d'utiliser votre produit.

STAY LEAN

• Less Mass : Restez agile et flexible, car c'est le plus gros avantage d'une startup.  Moins de meetings, de process, communication instantanée, prise de décision et exécution immédiate. Gardez votre petite taille ou fragmentez vos équipes pour rester vif, prêt à changer.

• The Three Musketeers : 3 est le nombre magique pour construire la version 1.0 de votre application : 1 designer, 1 programmeur et 1 personne capable de faire le pont entre les deux.  Construire avec peu pour limiter la communication et cultiver une culture de l'exécution. Si la version 1.0 rencontre un premier succès, il est ensuite temps de bâtir sur des bases solides.

PRIORITIES

• What's the big Idea ? : Quelle est la vision, pourquoi votre produit existe et en quoi est-il unique ? C'est la première chose à définir.

• Ignore details early On : Les détails sont importants. Mais pas au début. Allez du général au particulier. Construisez d'abord, les détails viennent ensuite, en utilisant l'application. Construisez, vérifiez si cela marche et ajoutez les détails, pas l'inverse.    

• Hire the Right Customers : Trouvez les gens qui ont le plus besoin de votre application et concentrez tous vos efforts pour les rendre heureux. Si vous tentez de plaire à tout le monde vous ne plairez à personne. Faites des choix, réduisez votre cible et touchez les clients passionnés, qui diffuseront ensuite votre produit.

• Make Opinionated Software : Votre application doit avoir des parti pris et une vision. Les utilisateurs achètent plus que des fonctionnalités, ils achètent une approche, un style. Ne cherchez pas à contenter tout le monde, suivez votre vision.

FEATURE SELECTION

• Half, Not Half-Assed : Concentrez vous sur ce qui est vraiment essentiel. Pensez à tous ce que votre produit pourrait être et coupez le en deux. Eliminez des fonctionnalités pour ne garder que l'essentiel. Démarrez petit et laissez générer de la "traction". Constuisez ensuite sur les fondations.

• Start with No : Chaque fonctionnalité à implémenter demande beaucoup de travail (design, intégration, test, etc...). Commencez par dire "non" à toutes les nouvelles fonctionnalités. Ecoutez mais n'agissez pas tout de suite. Attendez de voir ce qu'il se passe. Commencez à approfondir la chose quand la demande est récurrente.

• Hold the Mayo : Demandez aux utilisateurs ce qu'ils ne veulent pas. L'approche convenue consiste à demander aux utilisateurs ce qu'ils aimeraient voir ajouter. Leur demander ce qu'ils veulent retirer et dire non permet de se focaliser sur l'essentiel, ce qui compte vraiment aux yeux de vos clients.

PROCESS

• Race to running software : Donnez vie à votre application est la façon la plus efficace de se rendre compte de ce qui marche et de ce qui ne marche pas. Draft, maquettes, et specs ne sont que des approximations. Faire tourner un premier prototype vous plonge dans la réalité.

• Rinse and repeat : Lancez, testez, modifiez et recommencez le processus. Travaillez en itération. Tout n'est pas parfait au lancement. Ce n'est pas grave. Réajustez votre produit, soyez flexible et améliorez votre application en vous basant sur des retours réels.

• From Idea to Implementation : Voici le processus utilisez pas les auteurs pour "Devenir réel"

1- Brainstorming : Abordez les grandes questions. Que fait votre produit ? 

Que doit-il faire pour être efficace ? A quoi doit-il ressembler ?

2- Maquette Papier : Mettez vos idées sur papier. Passez d'un concept à une première interface.

3- Créer une maquette HTML : Faites une maquette que tout le monde pourra visualiser et partager sur un écran. Montrez quelque chose de réel.

4- Coder :  Quand la maquette est suffisamment pertinente et explicite, codez, en progressant par itération, avec une grande flexibilité, pour pouvoir modifier l'application jusqu'au résultat attendu.

• Shrink your time : Fixer des dealdlines à plusieurs semaines ou plusieurs mois est une fantaisie. Découpez votre projet en courte période, avec des objectifs précis et mesurables que vous pouvez digérer. Atteignez rapidement de courts objectifs et célébrez les petites victoires.

THE ORGANIZATION

• Alone Time : Les gens ont besoin d'être seuls et ininterrompus pour être productif. Préservez chaque jour au moins une demi journée ou vous et vos collaborateurs pouvez avancer seul.

• Meetings are toxics : Ne faites pas de réunions. Les réunions arrivent quand un projet est flou. Préciser le concept et échangez au maximum par email ou messagerie instantanée. Les réunions requièrent une préparation individuelle et un agenda précis, rarement au rendez-vous.Une minute gagnée hors d'un meeting est une minute gagnée pour construire du réel.

           Si vous devez absolument organiser une réunion :

          - Mettez un minuteur de 30 minutes et stoppez la réunion quand il sonne

          - Invitez le moins de personnes possibles

          - Rédigez un Agenda précis 

La deuxième partie de la chronique est disponible ici  !