L'entrepreneur est assurément le premier commercial de son entreprise.
Vous me direz , le chef d'entreprise qui débute doit être à peu près tout à la fois (marketeur, financier, DRH...) pour faire tourner son business.
Mais en plus de développer des qualités de gestionnaire et de stratége, l'entrepreneur doit avant tout être un redoutable commercial.
Voici les compétences qui se rejoignent :
VENDRE et réaliser un profit. N'est ce pas la base de toute entreprise commerciale ? C'est ce qui fait vivre et grandir l'entreprise. Rien ne vaut l'argent des clients. Le commercial comme l'entrepreneur doivent se concentrer sur les ventes et la marge.
Force de persuasion : l'entrepreneur doit être un habile négociateur pour convaincre l'ensemble des parties prenantes (premiers clients, investisseurs, collaborateurs...) de lui faire confiance alors que son offre est nouvelle et inconnue.
Pugnacité : tout comme le commercial, c'est en prenant des "claques" que l'entrepreneur avance et se construit. La persévérance est le maître mot. Sans elle, tout projet de création ne verra pas le jour.
Empathie : c'est l'une des qualités premières du commercial qui doit se mettre dans la peau du client pour comprendre sa nature, ses besoins et adapter son discours pour vendre son produit. Qui mieux que le chef d'entreprise doit sentir le marché pour adapter son produit et séduire les premiers clients ?
Qualité oratoire : un entrepreneur à l'aise à l'oral aura d'autant plus de facilité à communiquer sur son offre et à convaincre ses interlocuteurs. Le produit a beau être bon, s'il est mal présenté et qu'il ne donne pas envie, il se vendra moins.
L'entrepreneur comme le commercial incarne la vitrine de l'entreprise. C'est à eux qu'ils revient en priorité de faire connaître le produit, de convaincre les clients et de générer le chiffre d'affaires.
Il ne fait aucun doute, le commercial est la base de la création d'entreprise.


Très bien cet article!
Cela fait du bien de remettre l'Homme au centre de l'entreprise en ces temps de crise et de licenciements...
Posted by: Mélodie | April 14, 2009 at 09:08 AM